Q&A こんな時どうする？
お客様からのご質問に
お答えします

• Q 自爪が薄いのですが、施術はできますか？

  はい、大丈夫です！
  当サロンでは、自爪にやさしいベースジェルやケア方法を取り入れておりますので、ダメージをできる限り抑えた施術が可能です。
  ご不安な点があれば、遠慮なくご相談ください。

• Q 予約なしでも来店できますか？

  恐れ入りますが、ご来店の際は一度お電話くださませ。
  お一人おひとりに丁寧に対応させていただくため、事前のご予約をお願いしております。
  ご希望の日時がありましたら、お気軽にお問い合わせください。

• Q オフのみの来店は可能ですか？

  はい、オフのみのご利用も承っております。
  他店様のネイルオフにも対応しておりますので、お気軽にご相談ください。
  オフ後のケアも丁寧に行いますので、安心してお任せください。

• Q どのくらい持ちますか？

  ジェルネイルは、個人差はありますが、一般的に3〜4週間ほど持ちます。
  定期的なメンテナンスをしていただくことで、より美しい状態を長く楽しんでいただけます。

• Q どのような支払い方法が使えますか？

  現在は「現金のみ」でのお支払いをお願いしております。
  ご不便をおかけいたしますが、どうぞご了承くださいませ。

• Q 予約のキャンセルや変更はできますか？

  はい、可能です。
  キャンセルや日時変更をご希望の場合は、できるだけ早めにご連絡をお願いいたします。前日までのご連絡をお願いしておりますが、前日の予約変更・キャンセルの場合は2,500円、当日の予約変更・キャンセルの場合は5,000円いただいております。ご了承くださいませ。

• Q 当日のキャンセルはどうなりますか？

  当日のキャンセルは、なるべくご遠慮いただいております。
  やむを得ない場合を除き、当日のキャンセルや無断キャンセルされた場合は、今後のご来店をお断りさせていただきますので、ご了承くださいませ。